📧 Liên Hệ C1688
Chọn kênh phù hợp — phản hồi nhanh nhất dưới 90 giây
Live Chat
SLA: Dưới 60 giây
Nhanh nhất — dùng cho vấn đề khẩn cấp: lệnh rút tiền bị chờ, tài khoản bị khóa, không đăng nhập được.
⏰ Hoạt động 24/7 — không có bot, nhân viên người thật
Telegram @c1688vip
SLA: Dưới 90 giây
Phù hợp cho hỗ trợ kỹ thuật, câu hỏi về game, khuyến mãi và nhận thông báo sự kiện mới nhất từ C1688.
⏰ Hoạt động 24/7 — nhận thông báo sự kiện ngay khi có
Email support@c1688.fit
SLA: Dưới 2 giờ
Phù hợp cho khiếu nại phức tạp, yêu cầu xem xét tài khoản, báo cáo giao dịch đính kèm ảnh chụp màn hình.
⏰ Phản hồi trong 2 giờ làm việc, ưu tiên theo mức độ khẩn
Điện Thoại 0374 819 253
SLA: Nhấc máy trong 3 hồi chuông
Dành cho thành viên VIP hoặc vấn đề cần xác minh giọng nói. Hỗ trợ tiếng Việt.
⏰ 8:00 – 23:00 hàng ngày kể cả cuối tuần
Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ
📍 Thông Tin Công Ty
🏢127 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh